Conditions d’utilisation
CONDITIONS D'UTILISATION
La commande
Made Milano vous donne la possibilité exclusive de modifier ou d’annuler votre commande, à condition que vous envoyiez à notre Customer Service une communication écrite dans les 5 jours ouvrables qui la suivent à help@mademilano.com.
Après cette date limite passée l’annulation et les modifications apportées à la commande ne seront pas acceptées ou seulement dans certains cas, l’annulation sera soumise à un coût supplémentaire de la part de Made Milano.
En cas un produit est inséré avec un prix incorrect MM aura le droit de refuser ou annuler toutes les commandes enregistrées au prix incorrect, soit s’elles ont été confirmées ou non. Si votre paiement a déjà été traité et nous annulons en suite votre commande, nous effectuerons immédiatement un remboursement pour la valeur totale du montant traitée.
Marques naturels
Cuir, bois et marbre sont des matières naturelles. Les différences de grain, le pore-ouvert, les veinures, les nœuds et les différences de couleurs ne sont pas à considérer comme défauts mais signes qui montrent la naturalité et qui accentuent la beauté.
Garantie europeenne
Pour tous les produits la garantie est de 2 ans. Si durant la période couverte par la garantie, il aurait été noté la présence d’un défaut de fabrication ou de conformité, MM remplacerait une partie ou la totalité du produit. Le remplacement sous garantie s’applique seulement sur le territoire européen. Afin de vérifier l’existence réelle d’un défaut de production, MM pourrait demander au client de renvoyer le produit défectueux à la production dans le but d’être attentivement controlé par des experts. Une fois le défaut de production ou de conformité détecté, la valeur totale de la livraison sera remboursée au client. ( Dans le cas contraire, se référer au formulaire d’assistance hors garantie).
CDI Italian Design LTD, London Building, Ground Floor, Triq Mons, Dandria Msida, MSD 1316, Malta